Comment Utiliser les Plaques NFC/ Qr code pour Améliorer les Avis Google de Votre Entreprise ?

Dans un monde où les avis en ligne influencent de plus en plus les décisions d'achat des consommateurs, il est essentiel pour chaque entreprises de trouver des moyens innovants pour encourager les clients satisfaits à laisser des avis positifs. 

Les plaques NFC/ Qr code offrent une solution moderne et efficace pour simplifier ce processus. Dans cet article, nous explorerons comment les plaques NFC/ Qr code peuvent améliorer les avis Google de votre entreprise et optimiser votre visibilité en ligne.

 

Sommaire. 

1. Pourquoi les Avis Google sont importants ?*
2. Qu'est-ce que la Technologie NFC ? 
3. Avantages des Plaques NFC pour la collecte d'Avis
4. Étapes pour Intégrer les Plaques NFC dans Votre Stratégie d'Avis
5. Études de Cas : Succès des Plaques NFC
6. Mesurer et Analyser les Résultats de votre Plaque
7. Conclusion

 

1. Pourquoi les Avis Google sont Importants ?

Les avis Google influencent fortement les décisions des consommateurs et jouent un rôle clé dans le référencement local d'une entreprise. Des avis positifs peuvent augmenter votre visibilité en ligne, attirer de nouveaux clients et bâtir une confiance entre vos prospects et votre business.

 

2. Qu'est-ce que la Technologie NFC ?

La technologie NFC (Near Field Communication) permet une communication sans fil à courte portée entre des dispositifs compatibles. Les plaques NFC sont de petits dispositifs pouvant être programmés pour effectuer diverses actions lorsqu'elles sont scannées par un smartphone compatible. Elles peuvent rediriger les utilisateurs vers une page web spécifique, comme votre page d'avis Google. De nos jours tous les smartphones sont compatibles avec cette technologie. 

 

En ce qui concerne nos plaques NFC/ Qr code, cela signifie qu'en approchant simplement leur téléphone de la plaque, les utilisateurs sont redirigés vers la page de dépôt d'avis de nos clients instantanément, sans avoir à se rendre sur un moteur de recherche et chercher sur Google le nom de l'entreprise en question.

 

3. Avantages des Plaques NFC pour la Collecte d'Avis

Une façon efficace de diluer les effets des avis négatifs est d'encourager vos clients satisfaits à laisser des avis positifs. Plus vous avez d'avis positifs, moins les avis négatifs auront d'impact.

• Simplicité d'Utilisation : Les plaques NFC offrent une méthode simple et directe pour accéder à la page d'avis de votre entreprise. Les clients n'ont qu'à approcher leur smartphone de la plaque pour être redirigés, éliminant ainsi la nécessité de rechercher manuellement votre entreprise en ligne.
• Augmentation du Taux de Participation : La facilité d'accès encourage les clients à laisser des avis. Plus le processus est simple, plus il est probable que les clients prennent le temps de partager leur expérience positive.
• Modernité et Innovation : L'utilisation de plaques NFC montre que votre entreprise adopte des technologies modernes, ce qui peut améliorer votre image de marque et attirer une clientèle plus jeune et technophile.

 

4. Étapes pour Intégrer les Plaques NFC dans Votre Stratégie 

4.1 Installation des Plaques NFC/ Qr code

Placez les plaques NFC à des endroits stratégiques dans votre établissement, tels que :

• À la caisse : Les clients peuvent scanner la plaque en attendant leur reçu.
• À la sortie : Avant de quitter l'établissement, les clients peuvent facilement laisser un avis.
• Sur les tables ou comptoirs : Pour les restaurants et cafés, cela permet aux clients de laisser un avis sans se déplacer.

4.2 Programmation des Plaques NFC/ Qr code

Programmez les plaques NFC pour rediriger les utilisateurs directement vers votre page d'avis Google. Assurez-vous que la redirection est fluide et sans obstacle pour les utilisateurs. Utilisez les plaques Goodopi pour garantir une redirection instantanée et un paramétrage ultra rapide en quelques secondes.

4.3 Formation de votre Personnel

Formez votre personnel à informer les clients sur l'utilisation des plaques NFC. Une simple phrase comme « Vous pouvez scanner cette plaque pour laisser un avis rapide » peut faire toute la différence.

4.4 Encourager les Clients à laisser des Avis

Encouragez vos clients à utiliser les plaques NFC en offrant des incitations comme des réductions ou des cadeaux. Faites-en la promotion à travers vos canaux de communication, y compris les réseaux sociaux, les emails et sur place.

 

5. Études de Cas : Succès des Plaques NFC/ Qr code

5.1 Un restaurant/ brasserie

Un restaurant a installé des plaques NFC à chaque table et a vu une augmentation de 40 % du nombre d'avis positifs en trois mois. Les clients ont apprécié la facilité d'utilisation et le restaurant a gagné en visibilité sur Google.

5.2 Une boutique de détail

Une boutique de détail a utilisé des plaques NFC à la caisse et a offert une remise de 10 % pour chaque avis laissé. Non seulement cela a augmenté le nombre d'avis, mais cela a également fidélisé les clients et augmenté les ventes.

 

6. Mesurer et Analyser les Résultats

6.1 Suivi des Avis

Utilisez votre compte Google My Business pour suivre, répondre et analyser les avis que vous recevez. Identifiez les tendances dans les avis de vos clients et les domaines à améliorer.

 

Si vous êtes client Goodopi, vous avez la possibilité de suivre le nombre de fois que votre plaque a été scannée depuis votre espace client Goodopi très simplement :

 

6.2 Ajustement des stratégies

Basez-vous sur les retours et les données pour ajuster vos stratégies de collecte d'avis. Soyez flexible et prêt à essayer différentes approches pour voir ce qui fonctionne le mieux.

 

N'hésitez pas à offrir à vos clients quelque chose en échange de leur avis, un bon d'achat, un petit cadeau ou une autre incentive susceptible de le pousser à vous remercier.

 

Conclusion

Les plaques NFC/ Qr code sont un outil puissant pour améliorer les avis Google de votre entreprise. 

En intégrant cette technologie, vous facilitez le processus de dépôt d'un avis pour vos clients, augmentez le taux de participation et optimisez votre visibilité en ligne. Adoptez cette stratégie moderne pour renforcer votre réputation et attirer davantage de clients grâce à des avis positifs et authentiques.

En appliquant ces conseils, vous verrez une amélioration significative de votre présence en ligne et de votre réputation auprès des clients. N'hésitez pas à explorer cette technologie innovante pour rester compétitif dans le monde numérique d'aujourd'hui.