Conditions générales de vente
Article 1 - Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet de la société Dear You Paris, accessible à l’adresse www.goodopi.com, pour la commercialisation de plaques NFC pour avis Google.
Article 2 - Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de traitement et d'expédition. La société Dear You Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Article 3 - Commande
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande. La société Dear You Paris se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, notamment en cas de problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.
Article 4 - Paiement
Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé [Nom du système de paiement] ou via PayPal. Le débit de la carte n’est effectué qu’au moment de l’expédition de la commande.
Article 5 - Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.
Article 6 - Droit de rétractation
Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de ses produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
Article 7 - Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
Article 8 - Satisfaction ou Remboursement
Goodopi offre une garantie "Satisfait ou Remboursé" si le nombre d'avis Google de l'acheteur ne double pas dans les 60 jours suivant l'installation de la plaque NFC. Pour bénéficier de cette garantie, les conditions suivantes doivent être remplies :
- La plaque NFC doit être installée correctement et à un endroit visible pour les clients.
- L'acheteur doit fournir des preuves de la promotion active de la plaque NFC (photos de l'installation, documentation des efforts de marketing, etc.).
- Le délai de 60 jours commence à partir de la date de réception de la plaque NFC.
En cas de non-satisfaction, le client doit contacter le service client à support@goodopi.com avec les preuves requises. Goodopu se réserve le droit de vérifier les conditions de cette garantie avant de procéder à un remboursement.
Article 9 - Litiges
Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.